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Du bon usage de la manipulation de Dominique Chalvin

Les ressorts cachés de la communication d’influence

L’auteur analyse les rouages et les ressorts de la manipulation pour mieux la gérer au quotidien ou l’utiliser comme une stratégie de communication efficace. En nous démontrant que la manipulation fait partie intégrante de la communication actuelle, il en décrit les huit pratiques fondamentales et en préconise une utilisation bénéfique et honnête.